歡迎您使用一修花苑 eShowflower（以下簡稱「本公司」）之網路購物服務。請您在使用本網站前詳細閱讀以下服務條款。一旦您完成訂購或繼續使用本網站，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

一、服務說明

一修花苑 eShowflower 為提供花束、盆花、盆景、開運竹、蘭花盆栽及相關禮品之網路銷售與全省配送服務之花藝商店，實體店面位於台北市松山區南京東路五段366號。

本公司提供之服務包括但不限於：線上商品瀏覽與訂購、全省宅配配送、客製化花藝諮詢（透過電話或 LINE 聯絡）。本服務之使用對象須為具備完全行為能力之自然人或合法設立之法人。

二、會員帳號

您在本網站註冊時，須提供真實、正確且完整的個人資料。若資料有變更，請即時更新。您有義務妥善保管帳號密碼，不得將帳號轉讓或授權他人使用。

若因您未妥善保管帳號密碼，致使第三人得以使用您之帳號進行購物，所衍生之損失由您自行負責。如發現帳號遭未授權使用，請立即通知本公司。

三、訂購與付款

訂購流程：請在出貨前完成訂購及付款手續。訂購完成後，系統將立即發送電子郵件確認信至您登錄之信箱。若未收到確認信，請立即以電話或 LINE 與本公司聯絡。

為確保訂單順利處理，訂單完成後請務必以電話（0911-038003）或 LINE（@S0911038003）主動聯絡本公司確認，以利安排出貨作業。

遇情人節、母親節、聖誕節等重要節日前後，花材需求量大，建議盡早下單，以確保您所選購之花材與配送時段。

付款方式：本公司接受網站所列之各式付款方式。付款成功後訂單方告成立。本公司保留因庫存不足或不可抗力因素取消訂單之權利，如有此情形將於最短時間內通知您並全額退款。

四、配送與出貨

本公司提供全省配送服務，配送時間視訂單成立時間、配送地址及物流狀況而定。

花卉商品為生鮮易損耗物品，收到商品後請立即確認狀態。請確認訂購之商品已送達收花人手中；如未收到，請立即與本公司聯絡。本公司服務時間為每日 07:00–23:00。

若因配送地址填寫錯誤、無人受領、或其他可歸責於買方之事由導致無法完成配送，本公司得向您收取重新配送所產生之費用。

遇颱風、地震、交通中斷等不可抗力事件，本公司得延後出貨或協調改期，不另收取費用。

五、退換貨政策

依消費者保護法規定，您享有收到商品後 7 日內（含例假日）之猶豫期。惟依相關法令，花卉、植栽等易腐敗或有時效性之商品，不適用七日無條件退貨之規定。

若您所收到之商品有下列情形，本公司將依實際情況辦理換貨或退款：

• 商品於配送過程中嚴重損毀，且可歸責於本公司或物流業者
• 商品與訂單內容明顯不符（如品項錯誤）

如需申請退換貨，請於收貨當日立即拍照存證，並於當日服務時間內（07:00–23:00）以電話聯絡本公司，逾時恕不受理。退款將以原付款方式退回，處理時間視付款方式而定。

六、商品說明與保固

花卉為天然生鮮農產品，每批花材之色澤、大小、形態因季節與產地而有所差異，實際商品可能與網站圖片略有不同，此屬正常現象。本公司將盡力維持商品品質與視覺效果之一致性。

若您訂購之商品為永生花、人造花等非生鮮花材，品質問題請於收貨後 3 日內聯絡本公司處理。盆栽植物受個人照料方式影響，送達後之生長狀況不在保固範圍內。

七、個人資料保護

本公司依據《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您提供之個人資料，包括姓名、聯絡電話、電子郵件及配送地址，用途為訂單處理、客戶服務及訂單通知。

本公司不會將您的個人資料出售或以不當方式提供給第三方，但法律要求或為完成配送作業所需之物流合作廠商除外。詳細隱私權規範請參閱本網站之隱私權政策頁面。

八、智慧財產權

本網站所有內容，包括但不限於商品圖片、文字描述、商標、Logo 及網站設計，均屬一修花苑或其授權方所有，受相關著作權及智慧財產權法律保護。

未經本公司書面授權，您不得擅自複製、修改、散布、轉載或以任何形式使用本網站之內容。

九、免責聲明

本公司對於因以下情況所造成之損失不負擔保責任：

• 天災、颱風、疫情、交通事故等不可抗力因素導致之延誤或無法配送
• 收花人不在、門禁阻礙等非本公司可控之配送失敗情形
• 買方填寫錯誤之收件資訊
• 花卉因自然因素（如氣溫、濕度）加速凋謝

本服務條款之準據法為中華民國法律。如有爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十、條款修改

本公司保留隨時修改本服務條款之權利，修改後之條款將公告於本網站。繼續使用本網站即視為您接受修改後之條款。建議您定期查閱本頁面以掌握最新規定。